Arbeitgeberattraktivität messen und steigern

Wie können HR-Verantwortliche die Arbeitgeberattraktivität ihres Unternehmens messen und steigern? Welches sind die ausschlaggebenden Auswahlkriterien der (potenziellen) Mitarbeiter:innen? Um Handlungsempfehlungen abzuleiten, bestimmen die Arbeitsmarktexpert:innen von WifOR zunächst die Faktoren, die für Ihr Unternehmen als Arbeitgeber essenziell sind. Um diese subjektiven Kriterien zu messen, bedienen sie sich neuester Analyseverfahren mittels künstlicher Intelligenz.

Welche Faktoren sind für Ihre Mitarbeiter:innen besonders wichtig?

Die Arbeitsmarktexpert:innen von WifOR haben eine eigene Methodik entwickelt, um die entscheidenden Faktoren der Arbeitgeberattraktivität eines Unternehmens zu ermitteln.

Mögliche Fragestellungen lauten:

• Was macht mein Unternehmen besonders attraktiv für potenzielle Nachwuchskräfte?
• Welche Zusatzleistungen kann ich anbieten, um Mitarbeiter:innen langfristig zu binden?
• Kann ich meine Arbeitgeberattraktivität bei potenziellen Bewerber:innen mit flachen Hierarchien steigern?

Im Video: Arbeitgeberattraktivität kurz erklärt

Big Data Analyse

In der WifOR-Methodik wird zur Auswertung der Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit auf Basis von Bewertungsportalen mittels künstlicher Intelligenz die Wahrnehmung von Arbeitssituation und Firmenkultur aus Sicht der Beschäftigten analysiert. Diese Methodik basiert auf einem von WifOR programmierten Algorithmus, der in großem Umfang alle relevanten Bewertungen automatisch ausliest. Daraufhin werten die Arbeitsmarktexpert:innen von WifOR das gesammelte Datenmaterial aus und können so beurteilen, welche Kriterien aus einer Vielzahl von Bewertungen die wichtigsten sind.  

Dieses Vorgehen nutzte WifOR beispielsweise in der Studie “Zukunft der Pflege in Bayern – eine Big Data Analyse der Herausforderungen und Chancen” (2020) für die Vereinigung der bayerischen Wirtschaft e.V. Hierfür extrahierten die Arbeitsmarktexpert:innen Bewertungen von einer großen Bewerbungsplattform in Deutschland. Dies erfolgte mit Hilfe eines sogenannten Web-Scraping Verfahrens, bei dem insgesamt über 150.000 Arbeitgeberbewertungen von mehreren tausend Arbeitgebern ausgewertet wurden. Diese ganzheitliche Analyse ermöglichte es, sämtliche auf der Plattform gelistete Unternehmen der Gesundheits- und Pflegebranche in Bayern einzubeziehen.   

Wie kritisch bewertete Kategorien aus Sicht der Arbeitnehmer:innen verbessert werden können, untersuchen die WifOR-Arbeitsmarkt-Expert:innen im abschließenden Teil der Big Data Analyse. Dazu segmentieren sie die über 150.000 von der Plattform extrahierten Verbesserungsvorschläge der Arbeitnehmer:innen anhand einer Multi-Label-Text-Klassifikation mittels künstlicher Intelligenz. Diese können anschließend mit der Gesamtwirtschaft verglichen werden, um branchenspezifische Besonderheiten zu erkennen.

Vergleich zwischen der Pflegebranche und der Gesamtwirtschaft

Die Ergebnisse zeigen, dass zwischen der Gesundheits- und Pflegebranche und der bayerischeren Gesamtwirtschaft die größte Differenz in der Kategorie Wertschätzung besteht. Die besondere Bedeutung von Anerkennung und Respekt, die sich bereits in der Einzelanalyse der Pflege angedeutet hat, wird hier nochmals verdeutlicht. Ein ähnlich großer Unterschied ist auch in der Kategorie Personal festzustellen. Demnach werden Aspekte der personellen Ausstattung von Mitarbeiter:innen der Pflege deutlich häufiger aufgegriffen als im Durchschnitt aller Branchen. Auch die Bereiche Arbeitsatmosphäre und Verantwortung sind dem Pflegepersonal vergleichsweise wichtiger. Andere Kategorien wiederum werden in der Gesamtwirtschaft stärker thematisiert. So fordern Mitarbeiter:innen in der Pflege seltener mehr Gehalt als die bayerische Gesamtwirtschaft im Schnitt. Der absolut größte Unterschied betrifft die Kategorie der Investitionen. Verbesserungen von Infrastruktur und Ausstattung nennen Mitarbeiter:innen in der Pflege zwar am vierthäufigsten, tatsächlich liegt der Wert damit aber mehr als fünf Prozentpunkte unter dem der Gesamtwirtschaft.



Seit über zehn Jahren verhilft WifOR Unternehmen dazu, gefragte Fachkräfte zu finden und Mitarbeiter:innen langfristig zu binden. Wenn Sie Ihre Arbeitgeberattraktivität steigern und mehr über unsere Methodik erfahren möchten, können Sie hier Kontakt zu unseren Arbeitsmarktexpert:innen aufnehmen.